UX copy je zásadní pro vytváření lepších digitálních zážitků skrze jasný a podpůrný jazyk. Christopher Arold popisuje proces tvorby UX copy guidelines založených na důkladném poznání produktu, jeho cílového publika a současné textové nabídky.
Christopher radí začít analýzou produktu, získáváním dat o uživatelích a přezkumem existující kopie, přičemž zdůrazňuje důležitost konzistence a empatie v psaní. Klíčovým krokem je sběr zpětné vazby od zákazníků a týmu a analýza jazykových vzorců uživatelů. Průvodce slouží k sjednocení komunikace a zlepšení interakce mezi uživateli a produktem.
(Fotografie plnicího pera Art Lasovsky z Unsplash)