User Task Canvas pomůže porozumět uživatelům

User Task Canvas je jednoduchý a praktický nástroj pro sběr potřeb uživatelů. Autoři Geoffrey Crofte a Stéphanie Walter vyvinuli karty, které pomáhají mapovat úkoly, rozhodnutí, nástroje, interakce a problémy uživatelů. Proces zahrnuje workshop s kartami a možnost využití upraveného průvodce pro individuální rozhovory.

Tato metodika se ukázala jako účinná při získávání vhledů v agilním prostředí. Karty jsou volně dostupné ke stažení pod licencí CC SA-BY 4.0, která podporuje úpravy a sdílení při dodržení podmínek autorství. Díky jednoduchosti a flexibilitě má tento nástroj potenciál přinést užitečné výsledky i v dalších oblastech.

(Fotografie User Task Canvas pochází z původního článku)