User Murder Index: Když UX v medicíně rozhoduje o životě a smrti
Farhad Shokraneh v článku ostře kritizuje praktiky vydavatelů vědeckých publikací, které komplikují přístup k životně důležitým informacím. Tvrdí, že každý zbytečný krok – kliknutí, ověřování či reklama – může stát pacienta život.
Koncept User Murder Index ilustruje, jak složitá dostupnost informací ohrožuje pacienty i lékaře. Vydavatelé, namísto zlepšení přístupu, často brání uživatelům i po zaplacení, čímž zvyšují riziko smrti. Shokraneh volá po radikálních změnách a jednodušší uživatelské zkušenosti v zájmu záchrany životů.