Proč je UX writing důležitý pro každou aplikaci?

UX writing je často podceňovanou, ale důležitou součástí tvorby uživatelského zážitku. Namísto designu se zaměřuje na jasný a přátelský text v digitálních produktech, který uživatelům usnadňuje orientaci. Díky promyšleným frázím v tlačítkách a menu se uživatelé cítí jistější a méně ztracení.

„Good UX writing also means that everyone can understand and use the product, including people with disabilities.“
— Ashraful Islam

Kvalitní UX writing je obzvlášť důležitý pro budování důvěry, zajištění přístupnosti a vedení uživatele správným směrem, což se pozitivně odráží na celkové spokojenosti uživatelů. Psaní textů je dynamický proces – úspěch je třeba testovat a postupně vylepšovat podle reakcí uživatelů.

(Obrázek k upoutávce: Aaron Burden, Unsplash)