Nechte za sebe mluvit uživatele

„Social proof je mocný nástroj přesvědčování, který vychází z myšlenky, že když si lidé nejsou jistí, řídí se chováním ostatních.“

Sociální důkaz v UX designu zvyšuje důvěryhodnost tím, že inspiruje uživatele k jednání na základě chování ostatních. Tento psychologický fenomén ovlivňuje rozhodování, například pomocí vysokých počtů sledujících, pozitivních recenzí či značek typu „nejoblíbenější“. Díky sociálnímu důkazu uživatelé cítí větší jistotu při volbě produktů a služeb, což zlepšuje celkový uživatelský zážitek a posiluje loajalitu ke značce.

(Foto pro upoutávku od Joshua J. Cotten na Unsplash)