Moderované vs. nemoderované testování: Kdy použít které?

Uživatelské testování pomáhá odhalit, jak dobře uživatelé interagují s produktem. Existují dva hlavní typy: moderované a nemoderované.

Moderované testování zahrnuje facilitátora, který sleduje chování účastníků a poskytuje okamžitou zpětnou vazbu, což je ideální pro složitější úkoly.

Na druhou stranu, nemoderované testy jsou rychlejší a levnější, protože účastníci pracují samostatně v přirozeném prostředí. Zatímco moderované testy přinášejí hlubší vhledy, nemoderované testy nabízejí větší škálovatelnost a flexibilitu.

Ponořte se více do hloubky ve článku od Loop11.

(Obrázek pro upoutávku: Desola Lanre-Ologun na Unsplash)