Krisztina Szerovay sdílí své oblíbené knihy o UX výzkumu, které jí pomohly vylepšit dovednosti jako výzkumnice a produktové designérky. Převážně se zaměřuje na kvalitativní výzkum, ačkoliv připomíná, že kvantitativní přístup je stejně důležitý. Na základě své zkušenosti z akademického i podnikatelského prostředí doporučuje také čtení z oborů jako behaviorální ekonomie či kognitivní psychologie. Čtenáře motivuje k diskusi o jejich vlastních oblíbených zdrojích.
Tady jsou:
Just Enough Research (Erika Hall)
Designing for the Digital Age (Kim Goodwin)
Interviewing users (Steve Portigal)
The Moderator’s Survival Guide (Donna Tedesco a Fiona Tranquada)
Don’t Make Me Think (Steve Krug)
User Story Mapping (Jeff Patton)
This is Service Design Doing (Marc Stickdorn, Markus Edgar Hormess, Adam Lawrence, Jakob Schneider) & knihovna metod
Mapping Experiences (James Kalbach)
Thinking, Fast and Slow (Daniel Kahneman)
Predictably Irrational (Dan Ariely)
…a šest dalších, které si ale už musíte najít ve článku sami.
(Obrázek z upoutávky: Karl Solano na Unsplash)