Jan Řezáč: Proč malé e-shopy bojují o přežití

Jan Řezáč, expert na českou e-commerce, v Socials podcastu upozorňuje na výzvy, kterým budou české e-shopy čelit. Podle něj je rozhodující, jak dokážou vytvořit konkurenční výhodu, např. značku nebo unikátní produkty. Významný vliv na trh mají rostoucí tržiště jako Alza, Heuréka či Amazon, která mění pravidla hry. Řezáč také varuje před slepou důvěrou v rychlé redesigny webů: „Hezký e-shop sám o sobě objednávky nepřinese.“ Budoucnost vidí v adaptaci na nové technologie, včetně AI asistentů, a v zaměření na zákaznický zážitek a důkladnou strategii.

(Foto v upoutávce je z prezetačních materiálů House of Řezáč)