Scott Berkun: I nejlepší návrhy zůstanou jen na papíře, když jim nezajistíte podporu
Vypadá to, že Scott Berkun píše novou knihu: Why Design Is Hard (Proč je navrhovat těžké). Díváme se mu přes rameno a vidíme, že se pustil do kapitoly: Co se designéři mohou naučit od instalatérů.
Scott píše, že my designéři se často schováváme za svými vymyšlenými specializacemi a očekáváme, že rozhodnutí bude dělat někdo jiný. Naopak řemeslníci vidí problém a navrhují řešení v rámci své specializace. Neptají se klienta na priority, rizika a omezení.
„Rozdíl mezi dobrým a skvělým designérem spočívá ve schopnosti nejen vyřešit problém, ale také vysvětlit, jak návrh problém řeší, a to způsobem, který je přesvědčivý a spěje k dohodě. Existují tři věci, které každý design potřebuje, aby byl úspěšný: řeší problém, je snadný pro uživatele, je podporován všemi.“
— Scott Berkun, What designers can learn from plumbers
Ty nejlepší práce designérů často zůstanou jen ve fázi návrhu, protože bez zajištění souhlasu a podpory u klienta a stakeholderů nikdy nedostane šanci dostat se k uživateli.
(Fotografie z upoutávky: Alvaro Reyes, Unsplash)