Efekt rámování v UX designu ovlivňuje rozhodnutí uživatelů

Efekt rámování v UX designu ovlivňuje, jak uživatelé reagují na různé možnosti podle toho, zda jsou formulovány jako zisky nebo ztráty. Studie Tverského a Kahnemana ukazuje, že lidé mají tendenci být konzervativní při formulaci zisků (např. záchrana životů) a riskantní u formulace ztrát (např. úmrtí).

Tento efekt využívají aplikace jako MyFitnessPal nebo Flighty, které prostřednictvím rámování zvýrazňují výhody a podporují rozhodnutí uživatele. Kromě rámování ovlivňují UX také jiné kognitivní zkreslení, jako je efekt ukotvení nebo společenský důkaz.

(Foto pro upoutávku: pine watt, Unsplash)