Výzkum je klíčovým faktorem úspěšného vývoje produktů. Proces vývoje začíná už generováním nápadů. Následuje jejich hodnocením a testování konceptů. Po schválení konceptu následuje samotný vývoj produktu a jeho testování před uvedením na trh. Tady všude se uplatní uživatelský výzkum a pomůže vám řídit a minimalizovat riziko, píše Yoga Pratama.
Důležitou roli hraje fáze po uvedení na trh. Monitoruje se výkon produktu a zajišťuje se jeho podpora a údržba. Produktový management se soustředí na tři hlavní oblasti:
objevování produktu,
doručení, a
go-to-market strategie
Společně s produktovou strategií určují, jak produkt naplní obchodní cíle firmy. Ve článku Providing Good Product with Product Research se dozvíte, jak vám uživatelský výzkum pomůže v každé z uvedených fází.
(Obrázek z upoutávky: UX Indonesia na Unsplash)