Co v UX Netflixu funguje a co kazí zážitek

Purity Udeh rozebírá dobré a špatné uživatelské zkušenosti na Netflixu. Mezi dobré praktiky patří možnost ochrany profilů heslem, funkce „Přeskočit úvod“ a jednoduché uživatelské rozhraní, které uživatelům usnadňuje navigaci.

Špatnou stránkou UX Netflixu je sdílení hesel bez dostatečné ochrany, nedostatek notifikací při nových přihlášeních, nemožnost přístupu přes mobilní prohlížeč a automatické mazání účtů po delší neaktivitě. Netflix by mohl lépe chránit soukromí uživatelů a zlepšit inkluzivitu pro všechny typy zařízení.

(Obrázek z upoutávky: freestocks na Unsplash)