Content design: Kde se potkává UX a obsah

Integrovat obsah do UX procesu znamená, že obsahoví designéři nemusí pouze psát texty, ale mohou skutečně ovlivňovat celý uživatelský zážitek. Prostřednictvím design thinkingu a dvojitého diamantu lze efektivněji zohlednit potřeby uživatelů a zároveň prokázat hodnotu dobře navrženého obsahu.

Fáze empatie, definice, ideace, prototypování a testování jsou důležité. V těchto fázích návrhář nejen rozvíjí obsah na základě dat, ale také aktivně testuje a optimalizuje jeho podobu podle zpětné vazby od uživatelů, čímž obsah vychází vstříc jejich skutečným potřebám.

(Fotografie pro upoutávku: Surja Sen Das Raj, Unsplash)