Rok 2025 přináší do UX designu zásadní změny díky AI, automatizaci a tlaku na obchodní výsledky. Role designérů se posouvá od tvůrčího procesu k efektivitě řízené metrikami. AI nástroje přebírají rutinní úkoly, ale zároveň hrozí útlum lidské intuice a empatie.
„Rizikem přístupu řízeného metrikami je proměna UX v číselnou hru, kde spokojenost uživatelů ustupuje do pozadí.“
— Alex Harper
Design se stále více podřizuje obchodním KPI, což může obětovat uživatelskou spokojenost. Designéři proto musí rozvíjet strategické dovednosti, chápat psychologii uživatelů a zachovat kreativitu, kterou AI nenahradí. Přestože algoritmy ovládají procesy, skutečná síla UX zůstává v navrhování pro lidi, ne jen pro čísla.
Větší ponor do očekávaných trendů získáte z The State of UX 2025.
(Obrázek pro upoutávku: BoliviaInteligente z Unsplash)