Scott Berkun: Ještě ne. Ještě AI designérům práci nebere

Rozepsanou knížku o designu od Scotta Berkuna už jsme tu nedávno zmiňovali. Tentokrát se Scott zamýšlí nad tím, jestli vážně hrozí, že by AI připravila designéry o práci.

TL;DR — Ještě ne. Ještě „dlouho“ ne.

Berkun dochází k závěru, že AI sice může automatizovat produkční část designu, ale lidská kreativita a schopnost plánovat zůstávají nenahraditelné. Designéři se proto musí zaměřit na fázi plánování, pokládání správných otázek a rozhodování, co a jak vyrobit. Nové technologie často neeliminují staré, ale přináší nové výzvy a příležitosti. Klíčem k úspěchu je schopnost vysvětlit a prosadit své nápady, což je dovednost, kterou AI zatím nedokáže nahradit.

“Computers are useless: they can only give you answers.”
— Pablo Picasso

Martin v souvislosti s touhle debatou rád připomíná, že UX design se dopracoval k hodnotám participace a stavění na důkazech. Pokud kvůli snížení nákladů na design neslevíme z těchto hodnot, budou muset AI nástroje při designování brát v potaz také kreativní vklad uživatelů a stakeholderů a své výstupy budou muset být s to obhájit odkazem na zdroje, které zahrnují kromě dobré praxe také uživatelský výzkum.

(Obrázek z upoutávky: Hal Gatewood z Unsplash)